REGULAMIN „TWISTO PAY”

§1 OGÓLNE ZASADY

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z formuły zakupowej „Twisto Pay” świadczonej przez Twisto Polska sp. z o.o.

2. „Twisto Pay” umożliwia Klientowi Sklepu Internetowego dokonanie zapłaty za zamówiony Towar po jego otrzymaniu i wypróbowaniu.

3. Usługa „Twisto Pay” realizowana jest w formie Umowy Zlecenia pomiędzy Klientem (zleceniodawcą) a Twisto Polska sp. z o.o. (zleceniobiorcą).

4. Twisto nie pobiera opłat za korzystanie z formuły zakupowej „Twisto Pay”.

5. W przypadku braku zwrotu Ceny Towaru w terminie 30 dni, Twisto nalicza odsetki maksymalne za opóźnienie zgodnie z art. 481 § 2 i § 24 Kodeksu cywilnego.

6. Aktualne informacje o „Twisto Pay” dostępne są na stronie www.twisto.pl.

§2 DEFINICJE

• Cena Towaru – łączna kwota należna Sprzedawcy za zakupiony towar, obejmująca również ewentualne opłaty dodatkowe (np. transport, usługi pocztowe itp.).

• Klient – pełnoletnia osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, posiadająca adres zamieszkania w Polsce, dokonująca zakupu za pośrednictwem „Twisto Pay”.

• Regulamin Sklepu – regulamin Sklepu Internetowego określający zasady zakupów oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.

• Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep Internetowy, oferujący towary lub usługi Klientom.

• Sklep Internetowy – platforma sprzedaży prowadzona przez Sprzedawcę.

• Twisto – Twisto Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 2, 02-566 Warszawa, KRS: 0000689624, NIP: 9512442875, REGON: 367977970.

• Umowa Zlecenia – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Twisto na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

• Zakup – zawarcie Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą z wykorzystaniem formuły „Twisto Pay”.

§3 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Akceptacja niniejszego regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna do zawarcia Umowy Zlecenia.

2. Regulamin „Twisto Pay” skierowany jest do Klientów Sklepu Internetowego.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz terminowego wykonywania obowiązków wynikających z Zakupu.

§4 FORMUŁA ZAKUPOWA „TWISTO PAY”

1. „Twisto Pay” umożliwia Klientowi dokonanie zakupu z odroczoną płatnością.

2. Wybór tej metody płatności oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz wyrażenie zgody na zawarcie Umowy Zlecenia.

3. Twisto dokonuje weryfikacji Klienta oraz oszacowania maksymalnej wartości Zakupu.

4. Umowa Zlecenia zostaje zawarta po pozytywnej weryfikacji Klienta i potwierdzeniu przez Twisto.

5. W ramach Umowy Zlecenia Twisto dokonuje płatności na rzecz Sprzedawcy w imieniu Klienta, a Klient zobowiązany jest do zwrotu Ceny Towaru na rzecz Twisto w terminie 30 dni.

§5 WARUNKI KORZYSTANIA Z „TWISTO PAY”

1. „Twisto Pay” jest dostępne wyłącznie dla Klientów Sklepu Internetowego spełniających warunki określone w regulaminie.

2. Twisto może odmówić realizacji płatności w przypadku negatywnej weryfikacji Klienta.

3. Twisto nie jest odpowiedzialne za dostawę, jakość ani ewentualne reklamacje dotyczące Towaru – te kwestie są regulowane przez Sprzedawcę.

§6 ODSETKI ZA OPÓŹNIENIE

1. W przypadku braku zwrotu Ceny Towaru w terminie 30 dni, Twisto nalicza odsetki w wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie.

2. Odsetki są naliczane od dnia następującego po upływie terminu zwrotu Ceny Towaru.

3. Klient jest zobowiązany do zapłaty należnych odsetek wraz z zaległą kwotą w terminie 14 dni od wezwania do zapłaty.

§7 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące „Twisto Pay” można składać:

   • Pisemnie na adres: Twisto Polska Sp. z o.o., ul. Zgoda 3/8, 00-018 Warszawa.

   • Elektronicznie na adres e-mail: reklamacje@twisto.pl.

2. Twisto rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

3. Reklamacje dotyczące Towaru (jakości, dostawy) powinny być składane bezpośrednio do Sprzedawcy.

§8 DANE OSOBOWE

1. Twisto pełni funkcję administratora danych osobowych Klienta w zakresie niezbędnym do realizacji „Twisto Pay”.

2. Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane podmiotom powiązanym Twisto oraz podmiotom zajmującym się windykacją.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności Twisto.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin „Twisto Pay” obowiązuje od dnia 30 czerwca 2021.

2. Pełna treść regulaminu jest dostępna na stronie www.twisto.pl.

3. Twisto zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które nie wpływają na już zawarte Umowy Zlecenia.